免签效应持续显现 “湖北入境游”热度持续攀升

我国全面放宽优化过境免签政策，将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时延长为240小时(10天)。同时，新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸，湖北停留活动区域由武汉扩大至全省境内。2025蛇年春节，湖北入境游依旧保持着大踏步前进的增长势头。

随着入境旅游的强劲复苏，以武当山、黄鹤楼等为代表的传统景区广受外国游客欢迎。中国移动平台统计数据，2024年，我省的入境游客人次同比增长25.92%，湖北以其独特且丰富的文旅资源不断吸引着国际客群的关注。 2024年油管（Youtube）视频发布数有33000条为武汉，仅次于上海、北京，位列全国第三。截止12月31日，2024年接待境外团队游客7.48万人，同比增长320.47%。包机航线游客接待数据显示，2024 年“百架泰国包机万人游宜昌”项目成效显著，已执行 141 架次包机，累计接待游客达 15890 人次。越南胡志明市 - 宜昌国际航线运营良好，共迎来 88 架次包机，游客数量达 10461 人。

为让入境游客进得来、游的好，湖北省文化和旅游厅积极采取措施优化涉外接待条件，提升涉外消费场景，打造世界知名文化旅游目的地。

一是推进景区景点、星级饭店等的支付便利化工作。目前，全省4A级以上旅游景区和国家级旅游度假区已完成外国人持永居证的线上购票及刷证入园、入住、就医等应用，增设了1000余处外币兑换点和外卡POS机；三星级以上星级饭店新装了600多台外卡POS机，四星级以上饭店新装80余个外币兑换点，满足了境外游客来鄂旅游便利化支付需求。

二是加强旅游人才培养。组织举办全省旅行社和导游线上培训、酒店行业管理人才培训班、星级饭店服务技能竞赛等活动，锻炼提升从业人员服务接待能力水平；加强外语导游人才培训培养，指导省级“金牌导游工作室”开展外语导游和中高级导游培育培养，会同省人社厅提出加强导游人才队伍建设的具体措施；筹备建设旅行社行业国际文旅人才研究中心和多语种旅游翻译人才信息库，培育能对外传播中国文化和荆楚文化的多语种国际导游人才。

三是加强涉外文旅场所软硬件建设。会同省委外办等部门做好旅游景区景点、星级饭店以及美术馆、博物馆、图书馆等文博场馆的外语标识的核对规范工作；推动完善中英文导识系统，推广智慧旅游服务，按要求配备外语导游、讲解人员，提升了国际游客出行体验。

四是积极开展入境游宣传推广。1.赴海外开展文旅推介。组团赴海外参加国际文旅展会、举办专场旅游推介和业务对接洽谈会，组织了港澳、“万里茶道”、“一带一路”等地旅行商组团来湖北踩线，与湖北旅行商开展合作。2.开展湖北文旅国际传播。制作文旅系列多语种短视频，传播面覆盖美洲、欧洲、澳洲、东南亚，观看量达1200余万人次。主办“长江主题旅游海外推广季”启动仪式暨“长江主题国家级旅游线路”发布仪式，向海内外来宾展示三峡风情，并在法国、日本等地同步传播。举办“你好，屈原！”端午全球行主题宣传、“欢乐春节”暨“外国人在湖北过大年”中国春节文化推广等活动，向全球传播中国传统节庆文化，其中端午文化直播累计观看人数680余万。3.启动武当太极全球推广。依托“阿拉伯旅游展”“茶和天下”“欢乐春节”“部省对口合作”等平台，开展武当太极文化传播，赴新西兰、美国、阿联酋等多地进行太极文化展演、教学和交流，产生了良好的推介效果。4.举办“茶和天下”雅集系列推广。组团赴境外传播茶文化。贯彻中美两国元首高层会晤的精神，2024年5月组团赴美国华盛顿、纽约举办2024年度“茶和天下”•雅集系列文旅推广活动。5.推出入境旅游新线路。2024年3月份在光谷空轨龙泉山基地，向全球发布湖北科技商务旅游线路、中国光谷科技商务旅游线路，现场200多名境外游客和记者见证并体验；二是推出面向港澳青少年的游学旅游线路。2024年7月8日，省文旅厅联合中建三局等单位联合举办“百万青年看祖国”——2024年港澳青少年荆楚行游学活动，发布了10条面向港澳和海外学生的游学旅游线路。2024年8月27日—30日，举办了“你好！中国”亚洲旅行商中国行武汉大会，邀请了100名亚洲旅行商在武汉踩线。2024年10月13日至17日，举办了“知音湖北·2024全球旅行商大会”，邀请了全球102名旅行商赴武当山、神农架和三峡踩线。此外，湖北深度游产品全面发力，主题产品和悠游产品开始替代常规线路产品，14天及以上湖北深度游线路在港澳台地区和马来西亚、澳大利亚、新西兰等国成功落地。

随着湖北入境游的热度攀升，湖北武汉、宜昌、十堰等城市迎来了大批陌生的“洋”面孔。这一变化，对于常年接待国内游客的导游来说，无疑是一场生活的翻篇，外语导游的需求也急剧上升。来自湖北峡州国际旅行社的泰国入境团导游郑芙蓉，肩负着带领外国游客感受荆楚文化、长江文化的重任。他穿梭在城市CBD区，引领着这些异国他乡的游客品尝湖北的特色美食。萝卜饺子、凉虾、炕土豆等美食不仅是楚菜的味道，更是湖北人民热情好客的象征。他带领游客乘坐交运游船，游览三峡风光，任由长江的波光洒在脸上，展示着知音湖北、大美长江独有的魅力。游客们品尝了宜昌肥鱼的美味后赞不绝口，而屈原故里、三游洞等景区更是让游客们深入了解了宜昌的历史与文化。他们在山水间流连忘返，沉醉于峡江文化的深厚底蕴。而在这个冬季，他还引导游客们体验冰雪运动，使他们在寒冷的天气中也能感受到湖北冰雪旅游季的热情与活力。

这样的旅程不仅满足了外国游客对异国风情的探索欲望，同时也为湖北打开了国际化的窗口。通过这些外国游客的眼睛和经历，长江文化和湖北美景得以传播到世界各地，为湖北加快打造世界文化旅游目的地注入了新的活力。

未来，湖北的入境旅游事业必将更加繁荣。而湖北的入境团导游们，也将继续带领更多的外国游客，探索湖北每一座城市的每一个角落，感受每一份独特的魅力。

来源：湖北省文旅厅  通讯员：王梦恬

（责任编辑 胡家雨）